聲域錄音室 私隱政策

最後更新日期：2026年5月12日

1. 引言及公司資料

本私隱政策說明 聲域錄音室（下稱「本公司」、「我們」或「聲域錄音室」）如何根據香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）（下稱「《私隱條例》」）收集、使用、披露、儲存及保護個人資料。

聲域錄音室為一間 Podcast-Studio，向客戶、嘉賓、合作夥伴及網站訪客提供錄音、後期製作、節目製作、場地預約及相關支援服務。

本公司資料如下：

• 公司名稱：聲域錄音室
• 地址：Unit 1204, 12/F, Coda Plaza, 51 Garden Road, Central, Hong Kong 999077
• 電郵：[email protected]
• 電話：+852 2868 4137

當您使用我們的服務、瀏覽我們的網站、提交查詢、預約錄音室、參與錄音或與我們互動時，即表示您已閱讀並理解本私隱政策所載內容。

2. 個人資料的收集及處理

我們可能在您與本公司互動時收集以下類別的個人資料：

• 身份及聯絡資料：姓名、稱謂、電郵地址、電話號碼、通訊地址、公司名稱及職位。
• 預約及服務資料：預約日期、時間、錄音室使用記錄、服務要求、節目資料、項目進度、發票及付款資料。
• 音訊及影像資料：錄音內容、訪談內容、現場錄影、相片、直播片段及相關檔案。
• 技術資料：IP 地址、瀏覽器類型、裝置資料、操作系統、網站使用記錄、Cookie 及類似技術所收集的資料。
• 通訊資料：您透過電郵、電話、即時通訊、社交媒體或表格向我們提交的查詢、意見、投訴及其他通訊內容。
• 付款及交易資料：付款狀態、交易參考編號、賬單資料及必要的財務記錄。
• 其他您自願提供的資料：例如嘉賓簡介、節目介紹、品牌素材、社交媒體連結及宣傳資料。

如您向我們提供第三方的個人資料（例如嘉賓、聯絡人或團隊成員），您應確保已取得該等人士的適當授權或同意，並已向其提供本私隱政策的相關內容。

3. 個人資料的使用目的

我們可能將收集到的個人資料用於以下目的：

• 處理查詢、報價、預約及服務申請；
• 提供、管理及優化錄音室、Podcast 製作及相關服務；
• 安排錄音、拍攝、直播、後期製作及交付成品；
• 處理付款、開立發票、對賬及追收欠款；
• 與您聯絡、回覆查詢及提供客戶支援；
• 管理客戶關係、會員或合作夥伴關係；
• 維持網站、系統、設備及營運安全；
• 進行內部行政、審計、風險管理及合規工作；
• 分析服務使用情況，以改善服務質素及客戶體驗；
• 在您同意的情況下，向您發送推廣資訊、活動邀請或最新消息；
• 遵守適用法律、法規、法院命令、監管要求或執法機關要求；
• 與您在收集資料時所告知的其他目的有合理關聯的用途。

4. 處理個人資料的法律依據

在香港，《私隱條例》並不採用與某些其他司法管轄區完全相同的「法律依據」框架；然而，我們會依據以下原則及基礎處理個人資料：

• 同意：當您明確同意我們處理您的個人資料時，例如接收推廣資訊或使用某些非必要 Cookie。
• 合約需要：為履行與您訂立的合約或在訂立合約前應您的要求採取措施，例如預約錄音室、提供製作服務及交付成品。
• 合法利益：為本公司合理營運需要而進行的處理，例如維持服務安全、改善服務、管理客戶關係及防止欺詐；在此情況下，我們會確保您的私隱權益不會被不當凌駕。
• 法律責任：為遵守適用法律、監管或法定要求而必須進行的處理。
• 保護重要利益：在緊急情況下，為保護您或他人的人身安全或重要利益而需要處理資料。

5. 個人資料的分享及第三方

我們只會在有需要及適當的情況下，向以下類別的第三方披露個人資料：

• 服務供應商：例如雲端儲存、網站託管、IT 支援、電郵服務、支付處理、會計及預約系統供應商。
• 專業顧問：例如律師、會計師、審計師、保險顧問及其他專業顧問。
• 合作夥伴及製作團隊：例如自由工作者、剪接師、錄音師、攝影師、主持人或節目製作相關人員，以便完成您要求的服務。
• 監管機構及執法機關：如法律要求或為回應合法要求。
• 業務轉讓相關方：如涉及合併、重組、資產出售或業務轉讓。

我們要求第三方僅按我們的指示及為指定目的處理個人資料，並採取適當保安措施保護資料。

我們不會出售您的個人資料。

6. 向第三國轉移資料

由於我們可能使用位於香港以外的雲端、儲存或技術服務供應商，您的個人資料有機會被轉移至、儲存於或由香港以外的司法管轄區處理。

在進行此類轉移時，我們會採取合理措施，確保有適當的保護安排，以符合《私隱條例》及適用法律的要求。這些措施可能包括：

• 與服務供應商訂立保密及資料保護條款；
• 只向有需要的接收方提供最低限度資料；
• 評估接收地的資料保護水平及風險；
• 採取加密、存取控制及其他安全措施。

7. 資料保存期限

我們只會在達致收集目的所需的時間內，或在法律、稅務、會計、合約及營運需要下，保留您的個人資料。

一般而言，保存期限會按以下因素決定：

• 服務關係是否仍然存在；
• 是否需要處理查詢、爭議或投訴；
• 是否有法定保存要求；
• 是否需要作審計、記錄或合規用途。

當個人資料不再需要時，我們會採取合理措施將其刪除、匿名化或安全銷毀。

8. 您的權利

在適用法律及《私隱條例》規定的範圍內，您可就我們持有的個人資料行使以下權利：

• 查閱權：要求查閱我們是否持有您的個人資料，以及索取相關資料副本。
• 更正權：要求更正不準確、不完整或過時的個人資料。
• 刪除權：在法律允許及適用情況下，要求刪除您的個人資料。
• 限制處理權：在某些情況下，要求限制我們對您個人資料的處理。
• 資料可攜權：在適用情況下，要求以結構化、常用及機器可讀格式提供您的資料，或轉移至其他資料控制者。
• 反對權：反對我們基於合法利益或直接促銷目的處理您的個人資料。

如您希望行使上述權利，請按本政策「12. 聯絡資料」所列方式與我們聯絡。我們可能需要核實您的身份，並在法律允許的範圍內處理您的要求。

9. 撤回同意

如我們是基於您的同意而處理個人資料，您可隨時撤回該同意。撤回同意不會影響在撤回前已進行的處理的合法性。

請注意，若您撤回同意，我們可能無法繼續向您提供某些服務、功能或推廣資訊。若某些資料屬於提供服務所必需，我們可能需要終止相關服務或無法完成您的要求。

10. 投訴權利

如您認為我們對您的個人資料的處理方式違反《私隱條例》或本私隱政策，歡迎先與我們聯絡，我們會盡力處理及回應。

您亦有權向香港個人資料私隱專員公署提出投訴：

• 地址：香港灣仔皇后大道東248號大新金融中心12樓
• 電話：+852 2827 2827
• 網站：https://www.pcpd.org.hk/

11. 資料安全

我們採取合理及適當的技術和組織措施，以保護個人資料免受未經授權的存取、使用、披露、修改、遺失或破壞。這些措施可能包括：

• 存取控制及權限管理；
• 密碼保護及多重驗證；
• 資料加密及安全傳輸協議；
• 定期備份及系統監察；
• 員工及合作人員的保密義務；
• 安全事件應變及通報程序。

儘管我們已採取合理措施，任何透過互聯網傳輸或電子儲存的方法均不能保證百分百安全。我們建議您在與我們通訊時亦採取適當的安全措施。

12. 聯絡資料

如您對本私隱政策、我們的資料處理方式，或您在《私隱條例》下的權利有任何查詢、要求或投訴，請聯絡我們：

• 公司名稱：聲域錄音室
• 地址：Unit 1204, 12/F, Coda Plaza, 51 Garden Road, Central, Hong Kong 999077
• 電郵：[email protected]
• 電話：+852 2868 4137

13. 私隱政策的變更

我們可不時更新本私隱政策，以反映法律、監管、技術、營運或服務變更。更新後的版本將於本頁公布，並註明最新更新日期。

如屬重大變更，我們可能會以適當方式通知您，例如透過網站公告、電郵或其他合理方式。建議您定期查閱本私隱政策，以了解我們如何保護您的個人資料。

如本私隱政策的中英文版本存在任何歧義，概以中文版本為準。